Compania care administrează platforma store.conectix.ro, este Conectix Internet SRL, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/20105/2004 şi având Codul Unic de Înregistrare: RO17008424. Vă rugăm să consultaţi cu atenţie acești termeni şi condiţiii de utilizare, deoarece aceste reguli guvernează achiziţiile pe care le realizaţi. Aceste reguli stabilesc anumite drepturi şi obligaţii referitare la achiziţiile dvs., inclusiv clarificări şi limitări importante. Crearea unui cont store.conectix.ro reprezintă acceptarea acestor reguli de către dvs., aşa încât asiguraţi-vă că le-aţi înţeles şi acceptat anterior creării contului.

Preţuri

Conectix Internet SRL încearcă să vă ofere preţuri corecte şi competitive pentru produsele comercializate în platforma. Preţurile afişate în pagina de confirmare a comenzii includ costul total al comezii, inclusiv TVA şi taxe de livrare. Conectix Internet SRL îşi rezervă dreptul de a modifica preţurile produselor afişate în platforma în orice moment fără notificare prealabilă, inclusiv în cazul corectării unor preţuri eronat afişate.

Preţul unei comenzi plasate este valabil pentru o perioadă de 5 zile lucrătoare începând cu data plasării comenzii. După acest interval, ne rezervăm dreptul de a recalcula preţul comenzii în cazul unei variaţii mai mari de 2% a cursului de referinta Euro / RON anuntat de Banca Naţională a României.

Procesarea comenzilor

Primul pas pentru ca o comandă plasată de dvs. să fie procesată este contactarea dvs. de către un reprezentant platformei, în general în termen de 2 (două) zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Zilele lucrătoare sunt săptămânal de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale. Vă rugăm să nu efectuaţi plăţi în avans prin virament bancar anterior contactării dvs. de către reprezentantul platformei. În cazul în care nu aţi fost contactat telefonic în termenul mai sus menţionat, vă sfătuim să verificaţi corectitudinea şi disponibilitatea numărului de telefon pe care l-aţi furnizat în informaţiile de contact ale contului dvs. personal.

Disponibilitatea produselor & termen de livrare

Conectix Internet SRL face toate eforturile pentru a vă livra produsele comandate în conformitate cu termenul de livrare care v-a fost comunicat telefonic. Cu toate acestea, este posibil ca data efectivă de livrare să fie diferită de cea comunicată telefonic datorită mai multor factori, precum disponibilitatea produselor, procesarea plăţilor, procesarea la depozit şi transportul prin serviciile de curierat.

Conectix Internet SRL face toate eforturile pentru a vă furniza produsele comandate, dar este posibil să existe ocazii în care Conectix Internet SRL confirmă comenzi dar află ulterior ca nu poate livra produsele comandate. Aceste ocazii includ – dar nu se limitează la – cazurile în care Conectix Internet SRL află că anumite produse nu mai sunt fabricate sau devin în orice mod indisponibile pentru platforma, când platforma nu poate procura componentele pentru configuraţiile comandate, sau când au existat erori în afişarea preţurilor în Conectix Internet SRL în momentul plasării comezii. În asemenea circumstanţe, Conectix Internet SRL vă va contacta pentru a vă informa asupra situaţiei şi – dacă sunteţi interesat – pentru a vă sugera produse alternative care v-ar putea satisface cerinţele. În cazul în care nu sunteţi interesaţi de comanda unor produse alternative, Conectix Internet SRL va anula comenzile dvs. pentru produsele pe care nu le poate furniza, şi – în cazul în care aţi realizat o plată în avans – vă va restitui suma respectivă.

Returnarea produselor

Produsele achiziţionate prin intermediul platformEI pot fi returnate în anumite condiţii. Consultaţi pagina „returnarea produselor” pentru a afla mai multe informaţii.

Alte condiţii de utilizare

Conectix Internet SRL nu sunt responsabile pentru greşeli tipografice. Conectix Internet SRL îşi rezervă dreptul de a anula orice comandă plasată de dvs. în cazul în care aceasta era afectată la momentul respectiv de o eroare tipografică în privinţa preţului sau disponibiltăţii oricăruia dintre elementele comandate.

Conectix Internet SRL poate realiza modificări asupra specificaţiilor oricăror produse sau servicii oferite în platforma, sau asupra preţurilor aplicabile pentru aceste produse sau servicii, fără notificare prealabilă. Deşi Conectix Internet SRL face eforturi permanete pentru a asigura acurateţea informaţiilor referitoare la produsele şi serviciile oferite, există posibilitatea ca unele informaţii furnizate în platforma să nu fie actualizate.

Fotografiiile afişate în paginile platformei au caracter informativ şi este posibil să conţină accesoriii neincluse în pachetele standard.

Conectix Internet SRL îşi declină răspunderea pentru orice situaţie care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecţiuni tehnice aparute la server.

Toate ofertele speciale şi campaniile promoţionale oferite în cadrul platformei sunt valabile in limita stocului disponibil şi nu se cumulează în afara cazului în care se specifică în mod expres acest lucru.

Conectix Internet SRL îşi rezervă dreptul de a realiza oricare dintre următoarele acţiuni, fără notificare: (1) să modifice, să suspende sau să înceteze operarea sau accesarea platformei, sau a

oricărei porţiuni din platforma, pentru orice motiv; (2) să modifice platforma, sau orice porţiune a platformei, şi orice reguli sau termeni aplicabili; (3) să întrerupă operarea platformei sau a oricărei porţiuni a platformei în funcţie de necesitatea realizării de operaţiuni de mentenanţă programate sau neprogramate, corectare a erorilor, sau orice alte modificări.

Conectix Internet SRL îşi rezervă dreptul de a modifica prezentale condiţii de utilizare ale platformei în orice moment, fără înştiinţare prealabilă.

Program & informaţii de contact

Pentru mai multe informaţii ne puteţi contacta:

  • prin email: office @ conectix.ro
;
  • prin telefon: 0734622797.

Programul platformei: Luni – Vineri între orele 9.00 – 17.00.

Comenzile online pot fi plasate non-stop, procesarea lor realizându-se în cadrul programului de lucru al Conectix Internet SRL.